Actualizada el 21 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Gonzalo Caezza es responsable de Cifra Tracking. Para consultas de privacidad, acceso, corrección o eliminación de datos, escribí a cifra@cifragrowth.com. Cada organización administra los datos comerciales que incorpora a su espacio y los accesos de su equipo.
Qué datos usamos y para qué
Procesamos la identidad y el correo de los usuarios invitados, su pertenencia a organizaciones y sus roles para autenticar y controlar el acceso. Guardamos las consultas comerciales, datos de contacto, notas, actividades y cobros que el equipo registra para realizar su seguimiento.
Cuando un administrador autoriza una integración publicitaria, usamos las credenciales otorgadas para descubrir las cuentas disponibles y leer identificadores, nombres, estados, moneda, zona horaria y métricas de las cuentas y campañas seleccionadas. Guardamos esos informes para mostrarlos y actualizarlos en el espacio correspondiente. La app no modifica campañas ni envía mensajes a contactos.
Acceso y proveedores técnicos
Los datos del espacio se muestran a sus miembros según el rol asignado. El operador de Cifra dispone de acceso de soporte registrado. Supabase procesa autenticación y base de datos; Vercel aloja la aplicación y procesa métricas de experiencia con rutas sanitizadas. Las credenciales publicitarias se cifran en el servidor. No se comparten datos entre organizaciones por conectar una misma plataforma.
No vendemos datos obtenidos de las plataformas ni los usamos para segmentar anuncios, entrenar modelos de inteligencia artificial o establecer perfiles de crédito. El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google cumplen la Política de Datos de Usuarios de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. El acceso humano a esos datos se limita al consentimiento del usuario y las excepciones permitidas por esa política.
Conservación y desconexión
Conservamos los registros comerciales y los informes históricos del espacio mientras se presta el servicio y hasta que se gestione su eliminación. Desconectar una integración detiene nuevas lecturas y elimina su credencial local, pero conserva los informes anteriores. Podés retirar también la autorización desde la cuenta del proveedor.
Existen respaldos cifrados bajo custodia del responsable, con cuatro copias automáticas semanales y una copia de referencia. Una solicitud de eliminación debe contemplar también esas copias; no se considera completada únicamente por desconectar una cuenta. Al responder una solicitud informamos su alcance y el tratamiento de los respaldos.
Tus solicitudes
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación por correo. Verificamos la identidad y la autoridad sobre el espacio antes de actuar para proteger los datos de otras personas. Consultá cómo solicitar el borrado.
Cambios
Publicaremos aquí los cambios de esta información. Si cambia el uso de datos autorizado, solicitaremos el consentimiento que corresponda antes de aplicar ese nuevo uso.